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企业行政沟通与协调（第1页）

企业行政沟通与协调

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企业行政沟通是指在企业行政管理活动中，通过上下级之间、部门之间、成员之间的思想传达、情感交流和信息传递，以达到相互理解、互相支持与合作，最终使企业组织和谐有序运转的过程。

企业行政沟通是一种双向的交流，信息发出后，只有接受者作出了反馈，才能构成一个完整的沟通过程。

企业行政沟通的内容十分广泛，包括一切有关企业信息的交流和传递。

在企业生产经营活动中，既有各种计划、报告、图表和资料的传递，也有电话、电报、传真和会议的联系，还有企业成员之间在业务、思想和情感上的交流。

应当指出的是，企业行政活动中的沟通并不一定都以书面形式出现，谈话、表情、手势、脸色、眼神和语气都是企业人员信息沟通的途径。

因此，在企业行政沟通的过程中，既要强调工作上的沟通，又要重视思想和观念上的交流；既要注重正式材料的传递，又不可忽视人们动作与行为的流露。

只有这样，才能保证企业信息顺利地上传下达、左右互通，使企业在良好的环境中高效运作。

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